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공지 생성형 AI로 업무 혁신 돌입! 직원용 챗봇, 콜센터 적용...

작성자최고운영자

작성일23-10-23

조회187

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안녕하세요~~ 이아이씨엔입니다~~~

IT기술의 혁신과 새로운 활용 영역을 통해 지속적으로 발전하고 있는 생성형 AI 서비스의 미래는 어떠할까요?

✅ 더 자연스러운 언어 생성 및 이해력 향상 예상됩니다.
생성형 AI 기술은 더욱 자연스러운 언어 생성 및 이해력 향상을 통해 대화형 AI가 사람과 대화하는데 있어
자연스럽고 유창한 언어를 사용할 수 있게 될 것으로 보입니다.
✅ 고도화된 개인화 경험을 제공할 것으로 예상됩니다.
생성형 AI 서비스는 각 사용자 특성에 맞는 개별적인 선호도, 취향 및 행동을 기반으로 개인화된 서비스를 
제공할 것으로 보입니다. 이렇게 되면 광고, 추천 시스템, 학습 경로, 의료 진단 및 상담 등 다양한 영역에서
서비스가 응용되어 이용할 수 있을것으로 보입니다.

​✅ 엣지 컴퓨팅 연계를 통한 활용성 증대가 예상됩니다.
생성형 AI 서비스는 더 빠른 응답 속도와 효율성을 위해 엣지 컴퓨팅을 활용할 것입니다. 또한, 연결된 기기들 간의
협력과 통신을 통해 향상된 사용자 경험을 제공할 것입니다. 이를 통해 생성형 AI 서비스는 금융권뿐만이 아닌
의료, 교육, 제고, 농업, 미디어, 엔터테인먼트 및 기타 다양한 산업 영역에 빠르게 확산될 것입니다. 
각 분야에서 AI는 효율성 향상과 혁신을 촉진할 것으로 예상됩니다.

혹시나 엣지 컴퓨팅 edge computing이란 무엇일까요?
중앙 클라우드 서버가 아니라 이용자의 단말기 주변(edge)이나 단말기 자체에서 데이터를 처리하는 기술을 말합니다. 
기존 클라우드 컴퓨팅에 비해 인터넷 데이터 전송을 줄일 수 있어 보안성이 뛰어납니다. 
데이터 양이 많고 실시간 처리가 필요한 자율주행자동차, 스마트 공장, 사물인터넷(IOT)등에서 대거 활용될 전망입니다.
(저도 잘 몰라서 네이버 지식백과, 한경 경제용어사전에서 찾아보았습니다^^)
이렇게 생성형 AI서비스는 더욱 효율적이고 유용하며, 사회적, 경제적 측면에서 긍정적인 영향을 미칠것으로 예상이 되는데요....
저는 지금도 옛날 사람~~~ 인데요 ㅋㅋ 
더욱 더 옛날 사람~~~이 
되지 않으려면 지금이라도 부지런히 AI 서비스의 활용도를 높여 익숙해져야 할 거 같습니다.
우리 같이 화이팅 하시죠~~~!!.